KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Arel Marin Elektronik'tir.

Adres: Bahçelievler Mah. Beyoğlu Cad. Osman Dinçberk İşmerkezi No:1/6, Turgutreis / Bodrum / Muğla
Telefon / WhatsApp: 0530 467 14 64
E-posta: info@arelmarinelektronik.com

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta.
• Tekne ve talep bilgileri: tekne adı, marka/model, boy, marina, cihaz bilgileri, arıza açıklaması ve tarafınızca eklenen fotoğraflar.
• İletişim kayıtları: WhatsApp, telefon veya e-posta yazışmaları.
• Teknik veriler: siteyi barındıran hizmet sağlayıcının tuttuğu IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları.

3. Verileriniz nasıl toplanır?

Teklif ve servis formlarına girdiğiniz bilgiler sunucularımıza gönderilmez ve sitede saklanmaz. Form, bilgilerinizden yalnızca kendi cihazınızda bir mesaj ve PDF oluşturur; bu mesajı WhatsApp veya e-posta ile bize göndermek sizin tercihinizdir. Fotoğraflar da gönderilmeden önce cihazınızda küçültülür.

Bunun dışında verileriniz telefon, WhatsApp, e-posta, Instagram mesajları ve yüz yüze görüşmeler yoluyla tarafınızca bize iletilir.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Teklif hazırlamak, satış, montaj ve servis hizmetini planlamak ve yürütmek (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası),
• Fatura, garanti ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek (m.5/2-ç: hukuki yükümlülük),
• Talebinizle ilgili sizinle iletişim kurmak ve hizmet kalitesini sağlamak (m.5/2-f: meşru menfaat),
• Referans projelerde tekne veya kişi bilgisi yayımlamak yalnızca açık rızanızla yapılır (m.5/1).

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz. Hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Garanti ve teknik destek işlemleri için ilgili üretici veya yetkili distribütörlerle,
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kullandığınız iletişim kanalının sağlayıcısıyla (örneğin WhatsApp / Meta, e-posta hizmeti). Bu hizmetlerin bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; bu kanalları kullanarak bize ulaşmanız bu aktarımı içerir.

6. Saklama süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (ör. vergi mevzuatı) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@arelmarinelektronik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

8. Çerezler ve üçüncü taraf içerikler

Sitemiz reklam veya takip amaçlı çerez kullanmaz ve kendi çerezini oluşturmaz. Sayfalarda yer alan bazı üçüncü taraf içerikler kendi kuralları çerçevesinde veri işleyebilir:

• Google Haritalar: ana sayfadaki konum haritası,
• Google Fonts: yazı tipleri,
• Instagram: ana sayfadaki gönderi akışı görselleri sitemizden sunulur; gönderiye tıkladığınızda Instagram açılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.